Inspector de Serviço

  • Indefinido
  • Tiempo completo
  • 30.000 € - 35.000 €
  • Híbrido (2645-091, Alcabideche, Lisboa, Portugal)
  • Área de Servicio Posventa

🔔A Touron, empresa líder no setor de náutica de recreio, está à procura dum Consultor de Serviços para reforçar a sua equipa.

Se procura um projeto a longo prazo numa empresa que coloca as pessoas em primeiro lugar e está comprometida com o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, saúde e bem-estar 🧘‍♂️ bem como uma equipa apaixonada pelo seu trabalho, junte-se a nós! 🚤


Que missão você terá?
Oferecer suporte técnico à rede de clientes.

Auxiliar os clientes em questões técnicas, esclarecimentos ou serviços decorrentes do uso dos produtos, de acordo com as instruções do fabricante.

Quais as funções que executará?

✔️ Assistência Técnica

🔹 Prestar assistência técnica à Rede de agentes/concessionários

🔹 Resolver dúvidas/incidentes

🔹 Aconselhamento e suporte técnico

🔹 Visitas in loco para resolução de incidentes

🔹 Avaliação e suporte no processamento de garantias

✔️ Suporte para as primeiras instalações dos nossos produtos em Estaleiros

🔹 Suporte técnico ao Departamento de Vendas

🔹 Aconselhamento e visita aos Estaleiros

✔️ Formação Interna e Externa

🔹 Preparar sessões de formação

🔹 Lançar convocatórias de formação

🔹 Gerir e preparar conteúdos para sessões de formação

🔹 Realizar ações de formação a rede de clientes

✔️ Suporte de Marketing

🔹 Preparação de eventos

🔹 Participar em eventos

O que você precisa para se candidatar?

✅Formação académica mínima de nível superior ou similar

✅Licenciatura em Engenharia Mecânica, Naval, Industrial ou similar será um fator preferencial

✅Mínimo de 3 a 5 anos de experiência

✅Inglês de nível B1 / Boas capacidades MSOffice / Boa comunicação e habilidades sociais / Assertividade / Capacidade de adaptação (resiliência) / Capacidade de trabalhar em equipa

✅Conhecimento prévio do setor é essencial / Qualificação PER (patrão embarcações recreio)

O que oferecemos?

📝 Contrato permanente

🎢 Plano de carreira

💰 Pacote de remuneração total de 30.000 – 35.000 € de acordo com o valor (salário fixo, bônus por desempenho e resultados, vale-refeição, vale-creche, etc.)

⏱️ Tempo integral

🤝 Remuneração flexível